À propos de nous 

Avant qu’Enterprise ne devienne un nom si familier, l’entreprise était la vision d’un ancien combattant de la marine, Jack Taylor de Saint-Louis. Ayant récemment terminé son service militaire, Jack avait investi toutes ses économies dans sa nouvelle entreprise de location de voitures, établissant ses principes fondateurs sur ceux qu’il avait acquis à bord de l’USS Enterprise. Depuis le début, l’engagement de Jack envers l’intégrité, le travail acharné, la collaboration et la camaraderie était à la base de l’organisation qu’il avait créée. 

En 1962, le monde avait commencé à changer et la demande pour des voitures de location grimpait en flèche. Jack avait donc élargi son entreprise de location en démarrage pour y inclure un parc de 17 véhicules. Et, voyant un autre espace sur le marché, il y avait également ajouté une division de ventes de véhicules à l’entreprise. Jack avait toujours su comment se concentrer particulièrement bien sur chaque créneau : cela la plaçait dans une excellente position pour nous faire avancer.

Bientôt, Jack avait commencé à envisager l’avenir. Il avait déménagé au-delà du rez-de-chaussée de l’établissement concessionnaire automobile de Saint-Louis où tout avait commencé. Aussi, il avait changé le nom de l’entreprise, passant de Executive Leasing Company à Enterprise Leasing, rendant ainsi hommage au porte-avions auquel il avait été affecté pendant son service militaire. Mais même si ses rêves sont venus à prendre une énorme ampleur, Jack n’a jamais cessé de se concentrer sur l’expérience client. En fait, au fil du temps, son approche axée sur les gens ne s’est que renforcée. Au lieu de suivre les concurrents sur le marché de la location dans les aéroports, Jack a créé un réseau de quartier au service des clients à l’endroit même où ils vivent et travaillent. 

Pour Jack, les collègues étaient comme des membres de la famille, et, avant longtemps, la famille réelle de Jack a commencé, elle aussi, à contribuer à la réussite d’Enterprise. Ayant grandi dans l’entreprise et avec la même vision que Jack, son fils, Andy Taylor, a pris la relève en tant que président et directeur général en 1991. Andy a façonné la vision de l’entreprise pendant plus de vingt ans, faisant d’elle le chef de file de l’industrie d’aujourd’hui. Il s’est fondé sur l’héritage de Jack, a encouragé le potentiel de l’entreprise et a maintenu ses valeurs fondatrices.

En 1994, Enterprise est arrivée en Europe. L’aventure a commencé à Reading, en Angleterre. En plus de diversifier notre disponibilité grâce à la mondialisation, nous avons également élargi notre mission en lançant le service Enterprise Rideshare (aujourd’hui Commute with Enterprise), une solution de rechange au transport en commun pour les entreprises. De plus, notre fondation Enterprise Location d’autos a accueilli Jo Ann Taylor Kindle, fille de Jack et sœur d’Andy, qui avait donné des décennies de service au sein de la famille, en tant que dirigeante. 

Avec le millénaire, les nouvelles occasions ont foisonné. En 2005, nous avons lancé en projet pilote les locations de véhicules à l’heure dans certains marchés urbains, pour aider les citadins à se rendre à des destinations non desservies par les transports en commun. Ce service a plus tard été nommé Enterprise Carshare. En 2006, nous avons lancé notre collection de véhicules exotiques. Et au cours de la même année, nous avons amélioré notre position philanthropique en présentant notre Engagement de 50 millions d’arbres. En partenariat avec la Arbor Day Foundation et l’US Forest Service, notre engagement est de planter 50 millions d’arbres sur 50 ans. 

Parlant de 50, nous avons fêté notre cinquantenaire en 2007! Pour célébrer, Enterprise a pris en charge deux entreprises de location en Amérique du Nord (aujourd’hui des noms bien connus) : National et Alamo. Enterprise et ses nouvelles acquisitions deviendraient un symbole de réussite dans le secteur de location de voitures.  

Pam Nicholson, la première présidente et directrice générale de l’entreprise, a été nommée en 2013 et a lancé une nouvelle vague de possibilités pour Enterprise Mobility. Elle a également été la première personne qui n’était pas membre de la famille Taylor à occuper ce poste. Mais avec beaucoup d’expérience dans l’ensemble de l’entreprise, elle était plus qu’un visage familier : elle était comme un membre de la famille. Pam, qui avait commencé sa carrière à Enterprise Mobility en tant que stagiaire en gestion tout de suite après l’université, a élargi notre portée internationale grâce à un réseau toujours croissant de partenaires en franchise. Et elle a ouvert la voie aux marques Alamo et National en les amenant au-delà des États-Unis : en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. 

La pandémie de la COVID a volé les manchettes en 2021, mais Enterprise Mobility et ses sociétés affiliées ont réagi en prenant des mesures. Nous avons présenté l’Engagement propreté assurée pour aider les clients à se sentir en confiance lors de leurs déplacements. Nous nous sommes associés à Clorox pour mettre en œuvre des améliorations à court et à long terme de nos procédures de nettoyage. Et nous n’avons pas laissé le progrès de l’entreprise ralentir. Nous avons également continué à avoir un impact dans les communautés où nous vivons et travaillons. La fondation Enterprise Mobility a lancé son initiative « La ROUTE vers l’avant », qui soutient les organisations dans la lutte contre les inégalités raciales et sociales, ainsi que son initiative « Fill Your Tank ». 

Prenant la relève de Pam Nicholson en tant que présidente et directrice générale, Chrissy Taylor est passée au premier rang. Ayant commencé de la même façon que bon nombre de membres de notre équipe, en tant que stagiaire en gestion, elle représente la troisième génération de la famille Taylor à guider l’entreprise, et notre deuxième directrice générale. Elle poursuit des technologies émergentes, des efforts ambitieux en matière de durabilité et de nouvelles initiatives de service à la clientèle qui stimuleront l’entreprise et ses sociétés affiliées dans l’avenir. Avec Chrissy aux commandes, une nouvelle génération de leaders innovateurs façonne le prochain grand chapitre de notre histoire. 

Au cours des deux dernières années, nous avons fait de grands progrès. Enterprise Fleet Management est devenue le plus important fournisseur de gestion de parc de véhicules aux États-Unis. Nous avons célébré 65 ans à titre de chef de file de l’industrie de la mobilité en rendant hommage à nos plus de 80 000 employés. Nos revenus sont passés à 30 milliards de dollars par année. Notre parc a grandi pour inclure plus de 2,1 millions de véhicules. Et nous avons fait don de 30 millions de dollars au projet Routes and Roots (une initiative qui soutient nos écosystèmes hydriques) par l’entremise de notre Fondation Enterprise Mobility. 

En 2023, une nouvelle ère a commencé pour nous. Grâce à une nouvelle approche axée sur l’avenir, enracinée dans les mêmes principes que ceux que nous avons toujours adoptés, nous avons entrepris une aventure passionnante. Et nous avons lancé une nouvelle marque d’entreprise dans le monde entier : Enterprise Mobility. L’annonce a dévoilé une nouvelle identité visuelle, une vision renouvelée pour faire de nous l’entreprise de mobilité la plus performante et la plus fiable au monde, ainsi qu’un objectif frais et distinct : faire avancer le monde, un voyage à la fois.