Selon un récent sondage, 58 % des travailleurs sont susceptibles de quitter leur entreprise s’ils n’ont pas accès au perfectionnement professionnel ou à la formation professionnelle. Enterprise Holdings comprend trop bien cela et croit que le perfectionnement professionnel est essentiel pour attirer et retenir les meilleurs talents. Dans cette série, trois employés d’Enterprise ont partagé leurs progrès au sein de l’entreprise, où la mobilité interne est intégrée à la culture. Poursuivez votre lecture pour la première partie et restez à l'affût des parties deux et trois.
Après trois ans en tant que mère au foyer, Divya Vijaykumar était prête à se mettre au travail. Mais elle ne voulait aucun emploi dans n’importe quelle entreprise. Son objectif était de trouver un endroit qui l’aiderait à bâtir une carrière significative tout en lui permettant de se concentrer sur sa famille. Vijaykumar avait déjà suivi des cours de science informatique et sa recherche d’emploi l’a amenée à Enterprise Holdings, où elle a été embauchée en 2012 comme associée en ingénierie logicielle au sein de l’équipe de facturation de location.
« J’avais pris consciemment la décision de ne pas travailler depuis quelques années, alors j’étais très enthousiaste à l’idée de commencer, et Enterprise était vraiment ce dont j’avais besoin », dit Vijaykumar, qui est basé à St. Louis, où se trouve l’entreprise. « L’équilibre travail-vie personnelle est excellent et c’était une grande chose pour moi. Ils comprennent que la vie n’est pas seulement une question de travail. »
Après environ un an, Vijaykumar a été promue au poste d'ingénieure en logiciels, puis est devenue enceinte avec son deuxième enfant. Lorsqu’elle a dit à ses gestionnaires qu’elle voulait prendre un congé supplémentaire après avoir donné naissance, elle dit : « Ils m’ont dit de faire ce que je devais faire et de leur appeler lorsque j’étais prêt. C’est ce que j’ai fait. Je crois que cela en dit beaucoup sur Enterprise qu’ils m’ont permis de le faire. »
Vijaykumar a repris là où elle s’est arrêtée, et aujourd’hui est chef d’analyste en logiciels. Son objectif à long terme chez Enterprise est de devenir gestionnaire de personnel, et son leadership l’aide à y parvenir. Sa première étape a été de se diriger vers un poste où elle gère des projets pour développer de nouvelles compétences.
« Lorsque vous êtes un ingénieur logiciel de premier ou de deuxième niveau, vous n’avez pas beaucoup d’occasions de travailler sur les compétences en gestion », dit-elle. « J’ai demandé de faire un changement pour pouvoir profiter de cette expérience. Chaque fois que je voulais faire quelque chose de différent, j’ai parlé à mes gestionnaires, et ils m’ont permis de profiter de ces occasions. »
Ici, Vijaykumar vous explique comment la direction d’Enterprise soutient la croissance des employés, ce qu’elle travaille actuellement et des conseils pour orienter votre carrière au sein de la même entreprise.
De quoi êtes-vous responsable dans votre poste actuel et que préférez-vous le plus?
Je suis gestionnaire de projet et analyste de logiciels. Je comprends ce que l’équipe doit améliorer, je lui attribue des tâches et je m’assure que les échéances sont respectées. Chaque jour est différent et j’apprends toujours quelque chose de nouveau. J’adore le fait que j’interagis avec tant d’équipes, y compris des gens qui vivent au Royaume-Uni Et en Allemagne.
Comment avez-vous réussi à passer d’une équipe à une autre chez Enterprise?
J’ai commencé par pivoter au sein du même service. Cela m’a permis de changer de poste et d’apprendre encore de nouvelles choses, car les notions de base, ce que fait l’équipe, la partie facturation, la partie location de véhicules, étaient des choses que je savais déjà.
Comment la direction d’Enterprise soutient-elle les employés qui souhaitent changer de poste ou d’équipe?
Ils sont toujours prêts à écouter. Parfois, vous savez que vous devez apporter un changement, mais vous ne savez pas ce que ce changement devrait être. Chez Enterprise, vous pouvez faire quelque chose de différent, et si vous ne l’aimez pas, vous pouvez revenir à votre poste précédent. Il n'y a pas de sentiments durs. Le leadership ne vous ralentit pas et il essaie de vous aider autant que possible. Chaque fois que j’ai cherché un changement, mes gestionnaires m’ont permis d’explorer ce que je voulais faire. Je n’ai pas ressenti le besoin de quitter Enterprise parce que l’entreprise est en mesure de fournir tout ce dont j’ai besoin en me guidant et en me donnant l’occasion d’atteindre mes objectifs.
Comment avez-vous bénéficié du mentorat chez Enterprise?
Beaucoup de mes mentors ont été des gestionnaires et des personnes avec qui j’ai travaillé ou avec qui je suis connu depuis longtemps. Chaque fois que j’ai besoin de quelque chose, je peux communiquer avec eux pour obtenir leurs idées. Mon supérieur actuel offre également un soutien incroyable. Il me donne des occasions et des commentaires honnêtes, et me demandera des choses pour me pousser à apprendre, comme : « C’est comment vous l’avez fait, mais pouvez-vous penser à des façons que vous auriez pu faire différemment? »
Quel conseil donneriez-vous aux autres qui espèrent travailler au sein de leur entreprise?
Si vous pensez changer de rôle ou d’équipe, faites-le. Peut-être que vous le détesterez ou que vous l’aimez, mais vous ne saurez jamais si vous n’essayez pas. Une fois que vous avez décidé de faire un changement, la première chose à faire est de parler à votre supérieur. Demandez-leur de saisir de petites occasions qui vous donnent un aperçu de ce que vous tentez de faire ensuite, ce qui peut vous aider à déterminer si c’est ce que vous voulez vraiment.
